信件内容详情
编号:202311122058357362
申请日期:2023-11-12
| 身份 | 学生 | 问题类别 | 投诉受理 |
| 主题 | 食堂乱收费 | ||
| 内容 | 老食堂二楼千禧快餐，明明标注一荤一素7元，我要了一荤一素一个鸡腿收了15，我明明提前问过了她明确告诉我鸡腿一个5元，两荤一素才10元，我想不明白15从何算起 | ||
处理结果
| 受理部门 | 后勤服务中心 | 计划完成时间 | 2023-11-15 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2023-11-21 |
| 答复内容 | 同学你好：欢迎通过该平台反映餐饮服务问题，针对食堂收费问题我们已经约谈了食堂负责人和档口负责人并根据食堂管理办法进行批评教育并处罚。如遇餐饮服务问题及时拨打服务投诉电话（朱老师13657523088），我们将在第一时间处理，确保同学们的合法权益。 | ||
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