信件内容详情
编号:202311070042375480
申请日期:2023-11-07
| 身份 | 学生 | 问题类别 | 投诉受理 |
| 主题 | 八号楼热水以及宿舍供暖问题 | ||
| 内容 | 八号楼已经将近一个月没有热水了，天气那么冷学生洗的水是冷的，还都是女生，跟宿管反映过很多次，都是说在抢修，抢修了一个月还没修完吗，这什么办事效率，夏天热的话还好说，现在都零下了，学生洗不到热水澡？还有八号楼我们宿舍在阴面，很冷，宿舍比外面走廊还冷，测温有什么用，该处理的还是处理不了，在宿舍里面都要穿羽绒服，脆皮女大学生，过不了多久全宿舍都得感冒发烧，其他宿舍也没那么冷啊…… | ||
处理结果
| 受理部门 | 后勤服务中心 | 计划完成时间 | 2023-11-09 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2023-11-22 |
| 答复内容 | 同学您好，感谢您提出的问题。八号宿舍楼因水箱间板式换热器水垢堵塞，导致热水换热效率低，后勤服务中心已按照学校正常采购手续委托第三方服务公司完成清洗，目前热水温度已恢复正常。 | ||
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