信件内容详情
编号:202404031033143246
申请日期:2024-04-03
| 身份 | 学生 | 问题类别 | 投诉受理 |
| 主题 | 关于图书馆插座不能使用问题 | ||
| 内容 | 图书馆大部分插座使用不了，有插座在但是因为太松弛，充电器插头插上去无法使用需使用电源转换器才能使用，图书馆没有提供，学生来图书馆本就是来学习的，怎么可能随身携带电源转换器。插座数量少并且分布位置非常奇葩，有的地方一连好两个，有的地方一排都没有插座，好不容易找到一个插座，但是实在是太松了，根本用不了。 | ||
处理结果
| 受理部门 | 图书馆 | 计划完成时间 | 2024-04-05 |
| 处理进度 | 处理完结 | 完成时间 | 2024-04-07 |
| 答复内容 | 同学你好，馆内插座因使用率高，损坏频率较快，使用插座请轻拔轻插，我们近期将再次请工人进行一次全面检修；2023年暑期馆内已邀请专业电工根据线路实际增设了70余处墙插，有些不适合布线的区域没有插座敬请谅解。欢迎你将发现的坏损插座及时告知图书馆总服务台老师以便更快速完成维修，造成的不便敬请谅解。 | ||
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